Politique de Confidentialité
Mise à jour le 28 novembre 2025
UN MONDE SUR MESURE veille à ce que l’ensemble de ses traitements soit conforme à la Loi Informatique et Libertés de 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.
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Qui est responsable du traitement des données ?
Le Responsable de traitement est FRÉDÉRIC COPPÉ EI, notamment désigné sous son nom commercial UN MONDE SUR MESURE, située au 7, La Belle Étoile, 35580 Saint-Senoux, et immatriculée sous le numéro de SIRET 99259184200016.
Pour toute question ou remarque concernant les traitements des données réalisés par UN MONDE SUR MESURE, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@unmonde-surmesure.com.
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Qui est concerné par cette politique de confidentialité ?
La présente Politique de confidentialité s’adresse aux clients et aux utilisateurs du site www.unmonde-surmesure.com, notamment lorsque vous tentez de remplir le formulaire de contact sur la page dédiée.
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Quelles données sont collectées ?
Nous vous informons que nous collectons des données à caractère personnel, à savoir des informations permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des données collectées :
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Données d’identité : nom, prénom
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Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse
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Préférences de voyage : Budget indicatif, destinations souhaitées, durée du séjour, type d'hébergement, centres d'intérêt
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Pourquoi nous collectons vos données ?
Ces données sont collectées afin de permettre, de manière non exhaustive, les activités de traitement suivantes :
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Création du compte client
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Gestion de la relation contractuelle
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Offres commerciales* (envoi d’informations, propositions d’offres commerciales, présentation de services, etc.)
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Recevoir la newsletter
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Gestion de la relation client
*Si vous ne souhaitez plus recevoir d’offres commerciales ou d’informations de la part d'UN MONDE SUR MESURE, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chaque email, ou nous en faire la demande à tout moment en envoyant un email à contact@unmonde-surmesure.com, avec la mention “JE ME DÉSABONNE” en objet. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
Vos données sont nécessaires à la bonne exécution des services proposés par UN MONDE SUR MESURE. Elles peuvent être collectées conformément à votre consentement ou pour répondre aux obligations contractuelles.
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Est-il obligatoire de communiquer vos données ?
L’accès aux services proposés par www.unmonde-surmesure.com est subordonné à la collecte et au traitement de vos données. À défaut, il ne sera pas possible d’y accéder.
Par exemple, si vous souhaitez recevoir la newsletter, ou utiliser le formulaire de contact, nous devons collecter votre email pour que nous puissions vous l'envoyer.
Pour les traitements reposant sur votre consentement, vous avez la possibilité de le retirer à tout moment en écrivant un mail à l’adresse suivante : contact@unmonde-surmesure.com.
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Combien de temps sont conservées vos données ?
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des opérations pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur en France. Elles peuvent être conservées au-delà si nécessaire à des fins probatoires, dans le respect des délais légaux.
Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif des durées de conservation appliquées :
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Est-ce que vos données personnelles sont transférées à des tiers ?
Certaines de vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants :
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Indy/Swan - prestataire de service de facturation & paiement
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Calendly - service de planification de rendez-vous
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Tout prestataire de service relatif au dossier en cours
Ces données sont partagées avec ces tiers dans le cadre de l’exécution de leurs missions et de manière limitée.
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Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, en particulier, pour les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération, et accès non autorisés.
Lorsque nous faisons appel à des prestataires ou des sous-traitants, nous veillons notamment à ce que vos données soient protégées par le même niveau de sécurité que celui imposé par la réglementation européenne.
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Est-ce que vos données personnelles sont envoyées hors de l’Union Européenne ?
Certaines données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, notamment lorsque nous utilisons des services fournis par des prestataires situés dans des pays tiers (Google analytics, Meta, Calendly…).
Nous nous assurons que ces prestataires garantissent un niveau de protection suffisant pour vos données. Ces transferts sont encadrés conformément au RGPD, via l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou lorsqu’une décision d’adéquation a été rendue par celle-ci.
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Quels droits disposez-vous sur vos données ?
En application des articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles (droit d’accès, de rectification, à la limitation, à la portabilité, droit d’opposition, …). L’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 vous permet notamment de décider du sort de vos données en cas de décès.
La demande peut se faire par email à l’adresse : contact@unmonde-surmesure.com ou par voie postale : 7 La Belle étoile, 35580 Saint-Senoux. Pour des raisons de sécurité, vous serez amené à justifier votre identité par tous moyens avant qu' UN MONDE SUR MESURE ne réponde à votre demande. Vous avez notamment la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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Évolution
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité. En cas de changement important concernant le traitement des données personnelles, les personnes concernées seront informées par e-mail au moins 15 jours avant l’entrée en vigueur de la nouvelle version.
La dernière mise à jour sera indiquée au début du document et prendra effet lors de sa publication sur :
